NOS SOLUTIONS
Gestion du risque client
PREVENTION & RELANCE DES FACTURES - DIMINUTION DES DELAIS DE PAIEMENT
RECOUVREMENT DE CREANCES
Stimuler, booster, Valoriser telle est notre vocation
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EXPERTISE & COMPETENCE
Depuis 1994, ARSENAL RECOUVREMENT apporte sa contribution à la bonne santé financière de ses clients
Présent sur le marché de la gestion de créances pour compte de tiers dans les domaines suivants :
- Relance avant et après échéance, phoning préventif
- Qualification de fichier, détection des litiges, précontentieux
- Recouvrement amiable
- Recouvrement judicaire
- Recherche de débiteurs disparus, enquêtes commerciales
- Recouvrement International
Notre méthodologie de recouvrement privilégie la continuité de la relation client
Notre Organisation
- Disponibilité : interlocuteur dédié
- Réactivité : une équipe pluridisciplinaire qui traite
chaque dossier jusqu'a son terme - Une expérience reconnue dans le traitement
dynamique des dossiers complexes et dans la
médiation
- Une gestion proactive de la volumétrie des
dossiers confiés - Progiciel de recouvrement spécifique
- Interface extranet dédiée aux clients
ARSENAL
- Une plateforme partenaire dans la gestion
volumétrique des appels entrants et sortants - Un réseau fort de 180 correspondants judiciaires
Quelques chiffres clefs
- 820 millions d’€uros de créances confiées
- 682.000 dossiers traités
- 450 procédures judiciaires par an
- 45% de créances commerciales / 55% de créances civiles
- 63% de créances recouvrées
Notre implantation sur les secteurs tels que
- Les Administrations & Institutionnels
- Les Assurances & Mutuelles complémentaires
- Le secteur Medical
- Les Services aux Entreprises & PME
Nos Garanties
- Conforme au decret 96-112 du 18/12/1996
- Agrément préfecture, déclaration auprès du procureur de la République du 30/10/1994
- Assurance responsabilité civile professionnelle AXA n.2060843304
- Un compte bancaire HSBC spécialement affecté au dépot de l'ensemble des fonds encaissés pour le compte de nos mandants
- Une rémunération exclusivement liée aux résultats, Honoraires sur les encaissements
- ARSENAL garantit le reversement des sommes encaissées tous les 15 jours
Nous contacter :
ARSENAL RECOUVREMENT
111 Avenue Henri Ginoux
92120 Montrouge - France